هوش تجاری و راهکارهای ویژه‎ ‎کسب و کار هوشمند

هوش تجاری چیست؟

تعاریف زیادی برای هوش تجاری وجود دارد، اما به طور کلی هوش تجاری به عنوان یک رویکرد جدید در معماری سازمانی مطرح شده است که این معماری بر اساس سرعت در تحلیل اطلاعات به مدیران جهت اتخاذ تصمیمات دقیق و هوشمند کسب و کار در حداقل زمان ممکن کمک می کند. هوش تجاری یک چارچوب کاری شامل فرایندها، ابزار و فناوری های مختلف است که برای تبدیل داده به اطلاعات و اطلاعات به دانش مورد نیاز هستند، که با استفاده از همین دانش مدیران قادر به تصمیم گیری بهتر می شوند و در نتیجه عملکرد سازمان خود را بهبود می بخشند. 

با پیاده سازی راهکارهای هوش تجاری فاصله موجود بین مدیران میانی و مدیران ارشد از دیدگاه ارتباط اطلاعاتی از میان خواهد رفت و اطلاعات مورد نیاز مدیران در هر سطح، در لحظه و با کیفیت بالا در اختیار آنها قرار خواهد گرفت. همچنین کارشناسان و تحلیل گران می توانند با استفاده از امکانات ساده، فعالیتهای خود را بهبود بخشند و به نتایج بهتری دست پیدا نمایند.

احساس نیاز به وجود یک سیستم هوش تجاری در سازمان برای اولین بار در سطوح بالای مدیریتی احساس می شود و از بالای هرم ساختار سازمانی به بخش های زیرین منتقل می گردد. مهم ترین نیاز یک مدیر، تصمیم گیری است. اینجاست که بحث هوشمندی تجاری (Business Intelligence) مطرح می‌‌شود. در این راستا داشبوردهای مدیریتی حرفه‌ای که توانایی تحلیل صحیح داده‌های خام و تولید اطلاعات، تصمیم سازی و گزارش‌های کاربردی را داشته باشند یکی از مهمترین ابزارهای راه‌اندازی هوشمندی تجاری هستند.

بیشتر بدانید :  آیا کسب و کار خود را برای بازاریابی هوش مصنوعی آماده کرده اید؟

امروزه سازمان‌ها همواره با حجم وسیعی از اطلاعات چه در فضای داخل سازمان و چه در محیط بیرون مواجه هستند. تشخیص اطلاعات مهم و کاربردی و ذخیره و تحلیل صحیح این اطلاعات می‌تواند نقشی حیاتی در رشد و شکوفایی سازمان ایفا کند. غفلت از این اطلاعات نیز موجب تصمیمات نادرست و در نهایت شکست کسب‌وکار در بازار رقابتی کنونی خواهد شد.