خدمات door to door چیست؟

تعریف ساده و جامع خدمات door to door این است که شرکت ارائه دهنده خدمات بازرگانی ، کالای مشتری را از درب کارخانه فروشنده و یا محلی که از پیش تعیین شده است تحویل می گیرد. سپس کالا را با انجام تشریفات گمرکی کشور مبدا از آن خارج کرده و بوسیله حمل هوایی یا حمل دریایی به گمرک کشور مقصد می رساند و آنجا نیز پس از طی تشریفات گمرکی و ترخیص کالا ، آن را از طریق سیستم حمل زمینی به درب محل مورد نظر مشتری فرستاده و تحویل می دهد.

اگر چه فرایند ذکر شده در بالا بسیار کوتاه و مختصر بیان شده است اما باید گفت که ارائه  خدمات door to door مراحل و نکات خاص خود را دارد و شرکتی که این خدمات را ارئه میدهد، می بایست دارای سیستم یکپارچه بازرگانی جهت سهولت در این کار باشد.

ویژگی های شرکت های ارائه دهنده خدمات door to door

اما بیایید به ویژگی هایی که یک شرکت ارائه دهنده خدمات door to door باید داشته باشد نگاهی بیندازیم. به عنوان نمونه شرکت سپاهان همراه خیلی پیش از شروع این فرایند نیز در کنار مشتریان خود است. اگر به تعریف بالا دقت کرده باشید شروع خدمات door to door از زمانی است که مشتری نوع کالا و میزان آن و محل دریافت کالا از فروشنده را تعیین می کند، اما خدماتی که شرکت سپاهان همراه ارائه می دهد از چند گام پیش از این شروع می شود.

ما ابتدا به مشتریان خود مشاوره های لازم در خصوص واردات کالای مورد نظر آنها را ارائه می دهیم. سپس در یافتن بهترین نمونه از محصول مورد نظر آنها که با کیفیت و قیمت مناسبی باشد به آنها کمک می کنیم که این کار را اصطلاحا منبع یابی می گوییم. علاوه بر این در صورتی که مشتری خود تمایل به حضور در مرحله کاری منبع یابی داشته باشد او را با یک مترجم چینی زبان مسلط به زبان فارسی همراهی می کنیم.

پس از آنکه به فروشنده های بهتر و نمونه های اولیه کالای مورد نظر مشتری رسیدیم، در صورتی که مشتری در کشور صادر کننده حضور نداشته باشد با خدمات حمل هوایی ، نمونه غیر تجاری (سمپل) را در سریع ترین زمان ممکن برای وی ارسال می کنیم. پس از گذشت تمامی این مراحل نوبت به شروع فرایند خدمات door to door میرسد که کالا را از درب کارخانه یا شرکت فروشنده تحویل گرفته و به درب آدرس مورد نظر مشتری ارسال می کنیم.

اما اینکه چه ویژگی ها و امکاناتی شرکت سپاهان همراه را قادر به ارائه خدمات door to door به صورت حرفه ای کرده است، پرسشی است که پاسخ آن در ادامه بیان می شود.

شرکت سپاهان همراه با سابقه بیش از 20 سال فعالیت بازرگانی و بهره گیری از بیش از 200 پرسنل با تجربه ، متخصص و با انگیزه، و همچنین دارا بودن دفاتر بازرگانی در شهرهای تهران ، اصفهان ، دبی ، شنزن و گوانجو توانایی انجام سریع و دقیق کلیه خدمات بازرگانی را به مشتریان خود دارد.

علاوه بر این شرکت سپاهان همراه با قراردادهای بین المللی همکاری و بهره گیری از شرکت های بزرگ حمل دریایی ، سرویس های حمل کالا از طریق دریا را در سطح حرفه ای به مشتریان خود ارائه می دهد. همچنین این شرکت با برخورداری از دو خط هوایی مستقیم و غیر مستقیم و عقد قرارداد با معتبر ترین خطوط هوایی بین المللی از شهرهای شنزن، گوانجو و دبی به مقصد فرودگاه امام خمینی (ره) نسبت به حمل کالای مشتریان خود به صورت عمده و خرده به صورت روزانه مشغول فعالیت است. از طرفی با ارائه خدمات انبارداری پیشرفته که شامل انبار پرند و انبار گوانجو است، نیازهای بازرگانان محترم را به انبار کردن کالاها بر طرف نموده است.

در پایان باید گفت که ارائه خدمات door to door نیازمند وجود یک چرخه کامل از خدمات بازرگانی در یک شرکت است و اینگونه خدمات که در جهت آسودگی خاطر و رضایت مشتری ارائه می شوند تنها در یک سیستم یکپارچه خدمات بازرگانی قابل ارائه است. شرکت سپاهان همراه امیدوار است که همانگونه که تا امروز توانسته است با ارائه سرویس های حرفه ای رضایت خاطر مشتریان را فراهم آورد، از این پس نیز گام های خود را استوار تر از همیشه بردارد. در صورتی که نیاز به مشاوره بازرگانی در خصوص صادرات و واردات کالا داشتید می توانید همین حالا با ما تماس بگیرید.